Комплексное управление

Комплексное управление включает в себя не только текущие операционные задачи, но и стратегические, аналитические и консалтинговые функции, а если более детально, то это:

  • Техническая эксплуатация
  • Арендные отношения
  • Финансовый менеджмент
  • Взаимодействие с госорганами и контролирующими структурами
  • Управление персоналом и сервисом
  • Маркетинг и позиционирование
  • Аналитика и стратегии развития
Техническое управление

Техническое управление коммерческой недвижимостью (Facility Management) — это один из ключевых компонентов комплексного управления, направленный на обеспечение бесперебойной, безопасной и эффективной эксплуатации здания и всех его инженерных систем.

Техническое управление охватывает не стратегию, аренду и финансы, а физическую сторону содержания объекта — от лифтов и кондиционеров до энергоэффективности и санитарного состояния.

Что входит в техническое управление
Эксплуатация инженерных систем
Плановое и аварийное обслуживание
Контроль подрядчиков и сервисных служб
Безопасность и соответствие нормам
Энергоменеджмент и устойчивость
как мы работаем

Управление коммерческой недвижимостью — это не просто эксплуатация зданий. Это стратегический процесс, направленный на максимизацию доходности, сохранение и приумножение стоимости актива. 
Мы выстраиваем работу по чёткой системе:

Аудит объекта и текущего состояния

Мы начинаем с глубокой диагностики: технический осмотр, анализ договоров, операционных расходов, загрузки, взаимодействий с арендаторами и т.д. 
Цель — выявить резервы эффективности и зоны роста.

Разработка индивидуальной стратегии управления

На основе данных аудита разрабатываем персонализированную стратегию:

-оптимизируем бюджеты,
-пересматриваем условия аренды,
-планируем капремонты и инвестиции,
-прорабатываем позиционирование объекта на рынке.

Внедрение операционных решений

Предоставляем комплексную информацию по инженерным системам, техническим параметрам здания, юридическим аспектам, коммерческим условиям, ремонту, арендным каникулам, условиям паркинга, правилам здания, а также по особым нюансам размещения.

Постоянный мониторинг и оптимизация

Мы не просто управляем, а ежедневно улучшаем объект:

  • контролируем ключевые показатели (NOI, загрузка, расходы),
  • повышаем удовлетворённость арендаторов,
  • внедряем новые технологии,
  • предоставляем прозрачные отчёты и рекомендации по капитализации.
Стратегическое развитие

Вместе с собственником мы смотрим в будущее: возможно, планируем редевелопмент, подготавливаем объект к продаже или реализуем маркетинговые и инвестиционные инициативы.

Управляющие на объектах
Камила Башпанова

Управляющий бизнес-центра “Astana Tower” и торгового центра “SPACES”
Опыт 5 лет

Сандугаш Молдахметова

Управляющий коворкинг пространства “SPACES”
Опыт 10 лет

Айгерим Маханова

Управляющий бизнес-центра “SENSATA”
Опыт 3 года

Алия Алжиганова

Управляющий бизнес-центра “Санкт-Петербург”
Опыт 5 лет

ГОТОВЫ ДОВЕРИТЬ СВОЙ ОБЪЕКТ ПРОФЕССИОНАЛАМ?

Мы выстраиваем управление, которое делает недвижимость не просто работающей, а прибыльной. 

Стабильный денежный поток, довольные арендаторы, рост стоимости актива
– результат системной работы нашей команды.

Оставьте заявку, и мы подготовим индивидуальное предложение под ваш объект.

Часто задаваемые вопросы
Что включает в себя управление коммерческой недвижимостью?

Управление охватывает полный цикл работ по обеспечению эффективной эксплуатации объекта: от технического и административного сопровождения до работы с арендаторами, бухгалтерского учёта, контроля бюджета и повышения инвестиционной привлекательности объекта.

Какие объекты вы берете в управление?

Мы работаем с бизнес-центрами, торговыми и складскими комплексами, коворкингами, логистическими центрами, банками, вузами, фитнес-клубами и другими видами коммерческой недвижимости.

Чем вы отличаетесь от других управляющих компаний?

Мы работаем по международным стандартам (BOMA, IREM, BREEAM, CEM), применяем передовые инженерные и цифровые решения (BMS, энергомониторинг), создаём индивидуальные стратегии управления и повышаем доходность объектов. Наша экспертиза составляет 25 лет, в течение которых мы прошли все этапы становления рынка коммерческой недвижимости и на собственном опыте увидели, какие управленческие ошибки могут снижать доходность и разрушать потенциал объекта. Этот путь позволил нам выработать устойчивые и проверенные практики: от точной аналитики и грамотного позиционирования до построения эффективных процессов эксплуатации и работы с арендаторами.

Как вы формируете стоимость услуг?

Стоимость зависит от типа объекта, площади, количества арендаторов, уровня автоматизации и запрашиваемого функционала. Мы предлагаем прозрачные модели оплаты: процент от операционного дохода или фиксированную ставку.

Что входит в техническое управление?

Мониторинг инженерных систем, контроль подрядчиков, организация регламентных работ, энергоаудит, контроль за соблюдением норм безопасности и санитарии и многое другое.

Работаете ли вы с проблемными объектами?

Да. Мы помогаем объектам с высокой вакантностью, неэффективной эксплуатацией, завышенными затратами или слабым позиционированием. Применяем антикризисные стратегии управления и редевелопмента.

Как быстро вы можете приступить к управлению объектом?

В среднем от 2 до 4 недель после заключения договора, включая этап аудита текущего состояния и подготовки управляющей документации.

Можете ли вы работать с объектом в другом городе/регионе?

Да, у нас есть опыт работы в разных городах Казахстана. Мы выстраиваем гибкую систему удалённого управления с регулярным контролем и отчётностью.